NearGo · Legal

NearGo SMLOUVA S POSKYTOVATELEM

Verze: 1.2 Datum účinnosti: 3. června 2026

Tato smlouva upravuje vztah mezi:

Podjetniški Projektni Center ANAplus d.o.o. (dále jen „NearGo") a Poskytovatelem služeb (dále jen „Poskytovatel")

1. PŘEDMĚT SMLOUVY

NearGo umožňuje Poskytovateli:

2. ZPŮSOBILOST POSKYTOVATELE

Poskytovatel musí:

Služba pro poskytovatele je aktuálně dostupná poskytovatelům se sídlem v členském státě EU. Rozšíření mimo EU se připravuje.

3. PLÁNY A CENY

3.1 Plán Free

3.2 Plán Grow — 15 €/měsíc nebo 150 €/rok

3.3 Plán Pro — 35 €/měsíc nebo 350 €/rok

4. PROVIZE A PLATBY

Placený prodej vstupenek v aplikaci aktuálně není aktivní, proto NearGo neúčtuje žádnou provizi z vstupenek.

Aktuálně aktivní placené prvky:

NearGo neukládá údaje o kartách; zpracovává je výhradně Stripe.

5. KUPONY

U kuponů:

Poskytovatel se zavazuje:

6. VÝPLATY

Jelikož placený prodej vstupenek není aktivní, NearGo aktuálně neprovádí pravidelné výplaty příjmů z vstupenek poskytovatelům. Vendor předplatné a zvýrazněné nabídky jsou platby od Poskytovatele směrem k NearGo (nikoli naopak). Případné výplaty v rámci programu NearGo Ambassadors se řídí samostatným dokumentem (Smlouva o samofakturaci).

6A. REZERVACE A STORNO POLITIKA

6A.1 Storno politika

Při vytváření nabídky si Poskytovatel volí jednu z následujících storno politik:

Storno politika je zákazníkovi zobrazena na kartě nabídky a tvoří nedílnou součást nabídky.

6A.2 Počítadlo nedostavení (no-show)

Pokud se zákazník nedostaví na rezervovaný termín a nestornuje jej v souladu se storno politikou, Poskytovatel může nejdříve 30 minut po začátku termínu označit rezervaci v aplikaci jako „no-show". Tato akce:

Poskytovatel se zavazuje používat tuto funkci odpovědně a férově — pouze v případech, kdy se zákazník skutečně nedostavil a nekomunikoval. Zlomyslné označování zákazníků jako no-show je porušením smlouvy.

6B. TRUST SCORE A MANUÁLNÍ PŘEZKUM

6B.1 Trust score (0–100)

NearGo vypočítává interní „trust score" (0–100) pro každého Poskytovatele na základě:

Trust score je interní nástroj NearGo používaný k ochraně uživatelů a není veřejným hodnocením Poskytovatele. NearGo jej může používat pro řazení, prioritizaci nebo manuální přezkum.

6B.2 Manuální přezkum (prvních 30 dní)

Každý nový Poskytovatel je prvních 30 dní od získání statusu vendora pod manuálním přezkumem:

Účelem manuálního přezkumu je chránit uživatele před podvodnými nabídkami a budovat důvěru na platformě.

6B.3 Ověření DIČ přes VIES

Poskytovatel souhlasí s tím, že NearGo při registraci automaticky ověří DIČ prostřednictvím EU VIES (VAT Information Exchange System). Neúspěšné ověření přes VIES nevede automaticky k zamítnutí, ale může mít za následek:

7. POVINNOSTI POSKYTOVATELE

Poskytovatel se zavazuje:

8. ZAKÁZANÉ PRAKTIKY

Poskytovatel NESMÍ:

9. ODPOVĚDNOST POSKYTOVATELE

Poskytovatel je výhradně odpovědný za:

NearGo NENÍ stranou vztahu mezi Poskytovatelem a zákazníkem.

10. UKONČENÍ

10.1 Ze strany Poskytovatele

10.2 Ze strany NearGo

NearGo může okamžitě ukončit smlouvu v případě:

11. KONTAKT

E-mail: info@getneargo.com Telefon: +386 3 898 00 24, +386 40 642 239

Podjetniški Projektni Center ANAplus d.o.o. Ljubljanska cesta 11, 3000 Celje, Slovinsko DIČ: SI16311647 IČO: 6452515000 IBAN: SI56 2900 0005 1317 804 (Unicredit Banka Slovenija)

Tato česká verze je poskytnuta pro pohodlí uživatele. V případě rozporu má přednost slovinská verze smlouvy, ledaže závazné předpisy na ochranu spotřebitele v zemi bydliště uživatele stanoví jinak.