NearGo · Legal

UMOWA Z USŁUGODAWCĄ NearGo

Wersja: 1.2 Data wejścia w życie: 3 czerwca 2026

Niniejsza umowa reguluje stosunek pomiędzy:

Podjetniški Projektni Center ANAplus d.o.o. (dalej „NearGo") a Usługodawcą (dalej „Usługodawca")

1. PRZEDMIOT UMOWY

NearGo umożliwia Usługodawcy:

2. UPRAWNIENIA USŁUGODAWCY

Usługodawca musi:

Usługa dla dostawców jest obecnie dostępna dla dostawców z siedzibą w państwie członkowskim UE. Ekspansja poza UE jest w przygotowaniu.

3. PLANY I CENY

3.1 Plan Free

3.2 Plan Grow — 15 €/miesiąc lub 150 €/rok

3.3 Plan Pro — 35 €/miesiąc lub 350 €/rok

4. PROWIZJE I PŁATNOŚCI

Płatna sprzedaż biletów w aplikacji jest obecnie nieaktywna, dlatego NearGo nie pobiera żadnej prowizji od biletów.

Obecnie aktywne elementy płatne:

NearGo nie przechowuje danych kart; są one przetwarzane wyłącznie przez Stripe.

5. KUPONY

W przypadku kuponów:

Usługodawca zobowiązuje się do:

6. WYPŁATY

Ponieważ płatna sprzedaż biletów nie jest aktywna, NearGo obecnie nie dokonuje regularnych wypłat przychodów z biletów dla usługodawców. Subskrypcje usługodawców i wyróżnione ogłoszenia to płatności Usługodawcy na rzecz NearGo (nie odwrotnie). Ewentualne wypłaty w ramach programu NearGo Ambassadors reguluje odrębny dokument (Warunki samofakturowania).

6A. REZERWACJE I POLITYKA ANULOWANIA

6A.1 Polityka anulowania

Przy tworzeniu oferty Usługodawca wybiera jedną z następujących polityk anulowania:

Polityka anulowania jest wyświetlana klientowi na karcie oferty i stanowi integralną część oferty.

6A.2 Licznik nieobecności (no-show)

Jeśli klient nie stawi się na zarezerwowany termin i nie anuluje go zgodnie z polityką anulowania, Usługodawca może najwcześniej 30 minut po rozpoczęciu terminu oznaczyć rezerwację w aplikacji jako „no-show". Ta czynność:

Usługodawca zobowiązuje się korzystać z tej funkcji odpowiedzialnie i uczciwie — wyłącznie w przypadkach, gdy klient rzeczywiście się nie stawił i nie komunikował się. Złośliwe oznaczanie klientów jako no-show stanowi naruszenie umowy.

6B. TRUST SCORE I WERYFIKACJA RĘCZNA

6B.1 Trust score (0–100)

NearGo oblicza dla każdego Usługodawcy wewnętrzny „trust score" (0–100) na podstawie:

Trust score jest wewnętrznym narzędziem NearGo służącym ochronie użytkowników i nie stanowi publicznej oceny Usługodawcy. NearGo może wykorzystywać go do rankingu, priorytetyzacji lub weryfikacji ręcznej.

6B.2 Weryfikacja ręczna (pierwsze 30 dni)

Każdy nowy Usługodawca podlega weryfikacji ręcznej przez pierwsze 30 dni od uzyskania statusu vendora:

Celem weryfikacji ręcznej jest ochrona użytkowników przed oszukańczymi ofertami i budowanie zaufania na platformie.

6B.3 Weryfikacja VAT przez VIES

Usługodawca wyraża zgodę na to, że podczas rejestracji NearGo automatycznie zweryfikuje numer VAT przez EU VIES (VAT Information Exchange System). Niepowodzenie weryfikacji VIES nie prowadzi automatycznie do odrzucenia, ale może skutkować:

7. OBOWIĄZKI USŁUGODAWCY

Usługodawca zobowiązuje się do:

8. ZAKAZANE PRAKTYKI

Usługodawca NIE może:

9. ODPOWIEDZIALNOŚĆ USŁUGODAWCY

Usługodawca ponosi wyłączną odpowiedzialność za:

NearGo NIE jest stroną stosunku pomiędzy Usługodawcą a klientem.

10. ROZWIĄZANIE UMOWY

10.1 Przez Usługodawcę

10.2 Przez NearGo

NearGo może niezwłocznie rozwiązać umowę w przypadku:

11. KONTAKT

E-mail: info@getneargo.com Telefon: +386 3 898 00 24, +386 40 642 239

Podjetniški Projektni Center ANAplus d.o.o. Ljubljanska cesta 11, 3000 Celje, Słowenia NIP UE: SI16311647 Numer rejestracyjny: 6452515000 IBAN: SI56 2900 0005 1317 804 (Unicredit Banka Slovenija)

Niniejsza wersja polska została udostępniona dla wygody. W razie sprzeczności wersja słoweńska umowy ma pierwszeństwo, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo ochrony konsumentów kraju zamieszkania użytkownika stanowi inaczej.